Zahlungsmethoden
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Nachnahme. Der Service Nachnahme wird derzeit nur für Lieferungen nach Deutschland angeboten.

Wie funktioniert Vorkasse / Nachnahme?

Vorkasse:

Bei Zahlung per Vorkasse erhalten Sie unmittelbar nach dem Absenden des Bestellformulars eine E-Mail mit unserer Bankverbindung und der Auftragsbestätigung. Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang der angegebenen Endsumme auf unserem Konto. Wenn Sie keine gültige E-Mail-Adresse haben, wird Ihnen unsere Bankverbindung nach Abschluss des Bestellvorgangs auf dem Monitor angezeigt. Bitte speichern Sie diese Seite dann ab oder drucken Sie sie aus.

Nachnahme: (nur innerhalb Deutschlands)

Bei der Zahlung per Nachnahme entrichten Sie die Endsumme erst beim Empfang der Ware direkt an den Zusteller (Postboten). Außerdem ist bei der Zahlung per Nachnahme die sogenannte Nachnahmegebühr in Höhe von 4 Euro zuzüglich des Übermittlungsentgelts von 2 Euro an den Zusteller zu entrichten. Diese Gebühr wird von der Post für die Geldübermittlung erhoben und einbehalten. Sollte Sie der Zusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte. Gegen Vorlage dieser Karte wird Ihnen beim zuständigen Postamt die Sendung ausgeliefert. Die Sendung wird nur maximal 7 Tage lang aufbewahrt und sollte daher in beiderseitigem Interesse umgehend abgeholt werden.

Alle weiteren Konditionen sind in unseren AGB aufgeführt.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit Hilfe der DHL. Die Versandkostenpauschale wird pro Bestellung nur einmal berechnet, egal wieviele Bilder Sie bestellen und unabhängig davon, ob die Bilder auf Keilrahmen gespannt oder ungespannt (gerollt) versendet werden. Die Versandkosten enthalten eine Verpackungspauschale und richten sich nach dem Land, in welches die Ware geliefert werden soll. Wie hoch die Versandkosten in Ihr Land sind, entnehmen Sie bitte der folgenden Tabelle.

Ziel Zone Versandkosten
Deutschland 0 14.90 €
Europäische Union 1* 24.90 €
Europa ohne EU 2* 37.90 €
Welt 3* 39.90 €
Restliche Welt 4* 44.90 €

Zone 1 (EU):

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern

Zone 2 (Europa ohne EU):

Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Bosnien-Herzegowina, Georgien, Island, Kasachstan , Kosovo, Kroatien, Liechtenstein, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland

Zone 3 (Welt):

Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien, Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate

Zone 4 (Rest-Welt):

Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.

Achtung: Bei Lieferungen auf Inseln oder Gebiete, die ein erhöhtes Zustellungsentgelt erfordern, behalten wir uns vor, einen Inselzuschlag zu erheben, den wir pauschal mit 15 € zusätzlich in Rechnung stellen. Nach Prüfung der Adressdaten werden Sie von uns gegebenenfalls nachträglich informiert.

Warenversicherung

Der Versand der Ware erfolgt versichert (Versicherungsschutz bis 500 Euro). Transportschäden sind direkt bei Eingang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Danach setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und wir besprechen zusammen die weiteren Schritte.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt zurzeit innerhalb von 3 bis 7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die Lieferung 4 Arbeitstage ab Eingang des Geldes. Nach Versand der Ware erhalten Sie von uns die Sendungsnummer der DHL, mit der Sie den Status Ihrer Sendung nachverfolgen können.

Verpackung

Bilder in Rahmen / Bespannte Leinwände

Gerahmte Bilder bzw. bespannte Leinwände werden mit Seidenpapier abgedeckt, in Luftpolsterfolie eingewickelt und in speziell gefertigten Kartonen verpackt und versendet. Unsere Pakete sind sehr stabil, somit ist eine Beschädigung nahezu ausgeschlossen.

Gerollte Leinwände / Bilder

Gerollte Leinwände und Bilder werden mit Seidenpapier abgedeckt, in Wellpappe gerollt und in speziell gefertigten Kartonen verpackt und verschickt. Beschädigungen sind dadurch nahezu ausgeschlossen.

Umweltfreundlichkeit

Bei der Auswahl des Verpackungsmaterials achten wir auf umweltfreundliche Materialien. Zudem nutzen wir wenn möglich die klimafreundliche GoGreen®-Option der DHL. Dazu entstehen für Sie keinerlei Mehrkosten.

Verpackungsverordnung

Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für die Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Sie haben die Möglichkeit, die Verpackungen an uns zurückzuschicken (Anschrift siehe Impressum). Die Verpackungen werden dann von uns recycelt oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.